返金ポリシー
最終更新日: 24.01.26
当社のサービスはカスタムおよびデジタルの性質上、払い戻しには制限があります。
払い戻しの資格
払い戻しは次の場合にのみ考慮されます。
- 仕事はまだ始まっていません
- 技術的エラーまたは支払い処理エラーが発生しました
- サービスを提供できません
返金不可の場合
払い戻しは、 そうではない 次の場合に提供されます。
- 作業はすでに始まっています
- 最終ファイルが納品されました
- サービスは説明どおりに提供されました
- 不満は主観的なものです
返金リクエストは、購入後 14 日以内、または作業開始前のいずれか早い方までに提出する必要があります。
改訂
サービスに改訂が含まれている場合は、払い戻しを検討する前に改訂をリクエストする必要があります。
改訂は元の注文概要にのみ適用され、個別に合意しない限り、完全に新しいコンセプト、新しいイメージ、または新しいサービス範囲は含まれません。
チャージバック
不当なチャージバックにより、次のような結果が生じる可能性があります。
- 即時サービス停止
- ファイルアクセスの取り消し
- 決済プロバイダーによる紛争解決
最終決定
返金リクエストは、このポリシーおよび適用される消費者保護法に従ってケースバイケースで検討されます。